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Gestionnaire ADV H/F

Safety

Sibille Factory

Bourgogne Franche Comté

CDI

Entre 1900 et 2100 euros bruts / mois

Description

Nous sommes PENTA Electrical Safety Product ! PENTA ESP est la marque référente des lignards, techniciens de maintenance, électriciens, qui, partout dans le monde, interviennent sur les réseaux de production, transport et distribution électriques. Notre marque PENTA ESP offre une large gamme de solutions pour équiper et protéger les techniciens ainsi que les équipes qui construisent, exploitent et entretiennent les réseaux électriques, et qui évoluent dans un environnement à haut risque pour les travaux sous tension ou hors tension. Pour accompagner la commercialisation de ses solutions sous la marque internationale PENTA ESP, Sibille Factory, acteur industriel de référence dans le domaine des équipements de sécurité électrique, recrute un(e) Gestionnaire ADV. Spécialiste des EPI, l’entreprise produit des gants isolants, casques, vêtements de protection et outils isolés 1000V. Elle développe également des détecteurs de tension, systèmes de mise à la terre et dispositifs de consignation. Toujours en avance sur les exigences du marché, respectant les enjeux environnementaux et les réglementations en vigueur, notre engagement auprès de nos clients et notre éthique professionnelle constituent une des clés de notre réussite ! Nos équipes partagent une connaissance des métiers de nos clients et des contextes spécifiques liés à l’exécution de leurs activités afin de leur délivrer la meilleure valeur d’expérience de nos produits et services. Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire ADV ! Lieu de travail : Tavaux (avec déplacements occasionnels) Type de contrat : CDI Statut : Employé Rattachement hiérarchique : Directeur des Opérations Mission Générale : Vous êtes un(e) expert(e) de la gestion des commandes clients et vous aimez collaborer avec les équipes commerciales, comptables et logistiques ? Vous avez le sens du service client et vous êtes rigoureux(se) ? Alors ce poste est fait pour vous ! En tant que Gestionnaire ADV, vous serez le garant d’un suivi rigoureux des commandes et d’un service client de qualité. Activités Principales : Administration de Vente : Interface entre les services commerciaux, techniques et comptables, de l’enregistrement de l’offre à la livraison. Répondre aux appels téléphoniques des clients et traiter leurs demandes. Gérer administrativement les offres, commandes et demandes de prix. Maintenir à jour les fiches clients sur le système d’information. Suivre et transmettre les informations commerciales aux équipes terrain. Préparer et envoyer les documents liés aux devis et commandes. Contrôler quotidiennement l’état des commandes et suivre les stocks. Organiser l’affrètement avec les transporteurs et gérer les litiges. Traiter les demandes clients (paiement d’avance, commandes incomplètes, renseignements divers). Collaboration avec les Services Appro, Commerce & Logistique : Traiter rapidement les demandes de délais et les devis clients. Vérifier et suivre les confirmations de commandes fournisseurs. Passer les commandes pour les articles de frais généraux et emballages. Assurer le suivi hebdomadaire des commandes et relancer les fournisseurs si nécessaire. Analyse des Ventes & Actions Commerciales : Analyser les commandes annulées par les clients et identifier les raisons de ces annulations. Proposer et suivre des actions commerciales en collaboration avec les équipes ADV et commerciales. Suivre l’organisation des salons et forums en coordination avec le commercial du secteur (logistique, matériel promotionnel, suivi des contacts générés). Mise à jour régulière des bases de données clients et fournisseurs. Compétences Requises : Techniques : Connaissance approfondie des processus ADV. Maîtrise des outils informatiques (ERP SAGE, Excel, logiciels de gestion commerciale). Capacité à gérer des commandes internationales et à suivre des importations. Lecture et interprétation des stocks et délais de livraison. Esprit d’analyse et capacité à gérer les priorités. Excellente communication écrite et orale. Sens du service client et esprit d’équipe. Pourquoi nous rejoindre ? Une équipe dynamique et bienveillante. Des projets stimulants et variés. Un environnement de travail agréable et collaboratif. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à apporter votre expertise à notre équipe, n’hésitez plus et postulez dès maintenant !

ADV Export H/F

Safety

Sibille Fameca Electric International

Auvergne-Rhône-Alpes

CDI

2100 euros bruts / mois

Description

Nous sommes PENTA Electrical Safety Product ! PENTA ESP est la marque référente des lignards, techniciens de maintenance, électriciens, qui, partout dans le monde, interviennent sur les réseaux de production, transport et distribution électriques. Notre marque PENTA ESP offre une large gamme de solutions pour équiper et protéger les techniciens ainsi que les équipes qui construisent, exploitent et entretiennent les réseaux électriques, et qui évoluent dans un environnement à haut risque pour les travaux sous tension ou hors tension. Pour accompagner la commercialisation de ses solutions sous la marque internationale PENTA ESP, Sibille Fameca Electric International, spécialiste des EPI, l’entreprise produit des gants isolants, casques, vêtements de protection et outils isolés 1000V. Elle développe également des détecteurs de tension, systèmes de mise à la terre et dispositifs de consignation. Toujours en avance sur les exigences du marché, respectant les enjeux environnementaux et les réglementations en vigueur, notre engagement auprès de nos clients et notre éthique professionnelle constituent une des clés de notre réussite ! Afin de renforcer nos équipes, et accompagner notre croissance, nous recherchons actuellement un (e) Assistant(e) Commercial Export (H/F). Directement rattaché(e) au Responsable ADV Export, vous assurez les missions suivantes dans le cadre de la politique commerciale et des consignes transmises par la société : ASSURER UNE FONCTION COMMERCIALE ET GERER L’ADV Répondre aux clients par téléphone (dans le domaine commercial et technique si possible). Envoyer les catalogues et documentations commerciales aux clients. Traiter directement avec les clients (demande de paiement d’avance, commande incomplète, autres renseignements…). Répondre aux demandes de prix dans les délais impartis. Répondre aux appels d’offre dans les délais impartis. Réagir rapidement aux problèmes posés par les clients. Anticiper les besoins et être à l’écoute des attentes des clients Mettre constamment à jour le fichier Clients et Prospects. Suivre les appels d’offres et demandes de prix avec les responsables de secteur. Assurer en permanence un retour d’information aux technico-commerciaux de son secteur. Suivre et participer aux foires expositions. Enregistrer les demandes de prix reçues (par tél, fax, email, courrier) et rédiger les offres au moyen du logiciel CRM. Participer aux revues d’offres et aux revues de contrats avec le responsable Qualité. Assurer l’interface entre les services commerciaux, techniques, comptables, de l’enregistrement de l’offre, de la commande, jusqu’ à la livraison. Suivre les commandes dans le respect des délais de livraison. Traiter les litiges divers de son secteur (transport, facturation, etc.). Travailler en équipe. Etablir la correspondance de toute nature liée au commercial et à l’après-vente. Assurer le classement et l’archivage. Être capable d’assurer l’ensemble des tâches de son service en cas de remplacement nécessaire. MAITRISER LE DOMAINE DE L’EXPORT Consulter les transporteurs et transitaires afin d’optimiser le coût du transport dans les offres aux clients. Etablir et suivre les documents d’expédition à l’export. Rédiger les demandes de caution bancaires avec le responsable financier. Gérer les crédits documentaires. Etablir tout document douanier et fiscal facilitant les expéditions. Effectuer la facturation. Rassembler les pièces nécessaires et les organiser selon des procédures administratives définies. S’assurer de la solvabilité des clients en liaison avec la Direction Financière. Profil recherché : Diplôme : BAC+2 commerce international ou expériences équivalentes. Notions de commerce international primordiales. Poste ouvert au débutant Connaissance des outils bureautiques : excel /word… Langue : anglais commercial impératif (rédaction de documents, négociation par téléphone…). Une autre langue serait un véritable atout. Savoir gérer un portefeuille client Savoir être : rigueur (recueillir des données avec méthode) / capacité d’adaptation / discrétion/ autonomie/ aisance relationnelle y compris au téléphone. Capacité rédactionnelle indispensable.   Le groupe : Sibille Outillage est une des 50 filiales du groupe NOVARC. Avec 1700 collaborateurs en Europe et dans le monde, NOVARC est devenu en 30 ans un groupe industriel familial de premier plan dans de nombreux secteurs industriels porteurs : la sécurité électrique, les consommables techniques et de la chimie, les équipements pour les réseaux électriques, ferroviaires et les télécoms. Fondé sur un modèle multi-entrepreneurial, capitalisant sur les synergies et la complémentarité des expertises, nos marques commerciales sont aux avant-postes de l’innovation, en phase avec les nouvelles attentes, dont celui majeur de la transition écologique et énergétique. Chez NOVARC, nous croyons en la force de l’engagement collectif. Nos filiales sont autonomes et proches de leurs clients, pour garantir des résultats concrets et des solutions adaptées, de l’innovation à la production, en passant par la distribution et la maintenance. Novarc, un groupe Générateur d’énergie (+)

Gestionnaire RH H/F

Safety

Electro PJP

Bourgogne Franche Comté

CDI

2400 à 2700 euros bruts / mois

Description

Rejoignez le Groupe Novarc ! Vous souhaitez intégrer un groupe international où votre énergie et votre implication feront la différence ? Nous vous attendons ! Qui sommes-nous ? Créé en 1993, le Groupe Novarc est un groupe industriel et familial en pleine croissance, rassemblant 1700 collaborateurs autour de valeurs de travail en équipe, de proximité et d’innovation. Nous recherchons un(e) Gestionnaire Ressources Humaines pour nos 3 filiales à Tavaux. Vos missions : Stratégie RH : Déployer des plans d’action en cohérence avec les orientations du Groupe et trouver des solutions aux problématiques RH en collaboration avec les Directeurs de site. Accompagnement des managers : Travailler en binôme avec les managers et responsables comptables, veiller à l’application des procédures et accompagner les managers dans leurs relations avec les CSE. Politique RH : Suivre le budget RH, les campagnes RH, et établir des reportings. Administration du personnel : Gérer la base de données, les états de paye, les intérimaires, les dossiers de formation, rédiger les contrats de travail et suivre la politique incentive. Profil recherché : Passionné(e) par l’accompagnement et le développement des équipes. Organisé(e) et respectueux(se) des échéanciers. Expérience de 2 ans minimum en RH, avec un Bac +2 et plus. Personne de confiance, discrète et à l’écoute. Maîtrise des logiciels pack office et SIRH. Pratique professionnelle de l’anglais. Connaissance de la convention collective de la métallurgie (un plus). Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise où il fait bon vivre. Un poste évolutif à moyen terme. Un salaire fixe entre 2400 et 2700 euros selon profil. Une prime sur objectif pouvant aller jusqu’à 2700 euros. Prêt(e) à relever ce défi et accompagner le Groupe Novarc dans son ascension ? Envoyez-nous votre candidature !

Tourneur conventionnel H/F

Safety

Fameca

Grand Est

CDI

Description

PENTA FAMECA conçoit et fabrique des solutions innovantes pour la maintenance, l’accès et la sécurisation des réseaux électriques. Dans le cadre du développement de notre atelier de production mécanique, nous recherchons un Tourneur Conventionnel (F/H). Votre mission : En tant que Tourneur Conventionnel, vous prenez en charge la réalisation de pièces mécaniques sur plans, en petites séries ou à l’unité, dans un environnement qui valorise l’autonomie et la précision. Vos principales responsabilités : Lire et interpréter plans mécaniques et documents techniques Réaliser des opérations de tournage traditionnelles : dressage, alésage, filetage, … Sélectionner et monter les outils de coupe adaptés Contrôler la conformité dimensionnelle des pièces Assurer l’entretien courant de votre tour et la maintenance de 1er niveau Respecter rigoureusement les exigences qualité, sécurité et délais Collaborer avec les équipes de production et les services supports Le profil que nous recherchons Vous êtes passionné(e) par l’usinage traditionnel et aimez le travail bien fait. Vous appréciez la diversité des pièces à réaliser et la précision que demande chaque projet. Compétences techniques : Maîtrise du tournage conventionnel Lecture de plans et compréhension des tolérances Connaissance des outils coupants et matériaux (acier, inox, alliages) Maîtrise des instruments de métrologie Savoir-être : Rigueur et sens du détail Autonomie et sens des responsabilités Goût du travail en équipe Formation et expérience : Bac Pro ou BTS Usinage (option tournage conventionnel) Première expérience réussie sur un poste similaire appréciée Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement technique stimulant avec des tâches variées Une équipe bienveillante et solidaire Des perspectives d’évolution et de montée en compétences Une entreprise stable, à taille humaine, qui valorise le savoir-faire métier Prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une entreprise où votre expertise fera la différence ? Postulez dès maintenant et participez à l’aventure !

Candidatures spontanées

Coordonnées

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Nous sommes Novarc

Chez Novarc, l’innovation est un carburant pour se développer ainsi qu’un accélérateur de business au sein de nos environnements économiques florissants et exigeants.

Thibault Sibert

Chargé de projet marketing

Le développement du groupe progresse en symbiose avec celui de nos collaborateurs. Les missions sont enrichies par la diversité de nos filiales et des secteurs que nous couvrons ainsi que par la transmission des compétences.

Marius Leguy

Analyste Financier

Novarc fait confiance aux jeunes et leur donne la chance de rentrer dans le monde professionnel.

Emma Reynaud

Gestionnaire de l'information numérique

Notre force principale est la capacité de nos équipes à associer leurs savoir-faire afin de créer toujours plus d’innovations pour nos clients.

Grégoire Croullet

Responsable du développement de la Business Unit SAFETY

Entrepreneuriat, vitesse et avenir sont les maîtres mots au sein du groupe.

Vincent Pheby

Directeur du développement Motion & Industry

Novarc est un groupe très fort d'un point de vue financier : un atout majeur pour pouvoir continuer de grandir.

Vincent Bossert

CEO de Koch-Chemie

Pour exercer ce métier, il faut avant tout un bon bagage technique, mais aussi être ordonné et faire preuve de pragmatisme.

Sébastien Sécard

Directeur des opérations industrielles

Développer les compétences et renforcer la mobilité des collaborateurs au travers d'une démarche GPEC est fondamental.

Magali Gerosa

Responsable de formation

Le management de la qualité, priorité du groupe NOVARC, est constitutif de notre expertise

Louise Beauthéac

Apprentie assistante qualité

On importe les produits de nos sociétés-sœurs et on les met à la sauce australienne.

François-Régis Divet

CEO Novarc Pacific & Directeur de Hylec Energy Solutions

La force de Novarc, c'est sa capacité à créer des synergies de compétences.

Eva Torresan

Responsable achats

Chez Novarc, l’innovation est un carburant pour se développer ainsi qu’un accélérateur de business au sein de nos environnements économiques florissants et exigeants.

Thibault Sibert

Chargé de projet marketing

Le développement du groupe progresse en symbiose avec celui de nos collaborateurs. Les missions sont enrichies par la diversité de nos filiales et des secteurs que nous couvrons ainsi que par la transmission des compétences.

Marius Leguy

Analyste Financier

Novarc fait confiance aux jeunes et leur donne la chance de rentrer dans le monde professionnel. 

Emma Reynaud

Gestionnaire de l'information numérique

COMPRENDRE SON MÉTIER

Fils du fondateur de Novarc, Grégoire Croullet, s’occupe du développement de la division SAFETY. Grégoire veille notamment à faire respecter le business-model du groupe au sein de cette Business Unit.

 

LES CHALLENGES À RELEVER

Grégoire Croullet a pour mission d’étendre plus largement l’activité du groupe en Allemagne, un pays où le secteur industriel est très porteur.

Grégoire Croullet

Responsable du développement de la Business Unit SAFETY

Collaborateur depuis 2019

COMPRENDRE SON MÉTIER

Vincent Pheby occupe le poste de Directeur du développement de la Business Unit Motion & Industry.
Sa mission prioritaire est de faire vivre les produits actuels, imaginer ceux de demain et apporter des solutions aux clients.

 

LES CHALLENGES À RELEVER

Diriger une Business Unit du groupe Novarc, c’est piloter ses filiales en collaboration avec les équipes.
C’est pourquoi Vincent PHEBY s’engage chaque jour pour développer les 10 sociétés qui composent la Business Unit Motion & Industry.
Un poste qui demande une grande aisance relationnelle et une certaine agilité intellectuelle.

Vincent Pheby

Directeur du développement Motion & Industry

COMPRENDRE SON MÉTIER

Depuis le rachat de Koch-Chemie par Novarc, Vincent Bossert met ses connaissances dans le secteur de l’industrie chimique au service du groupe Novarc. Basé près de Düsseldorf en Allemagne, Koch-Chemie conçoit des produits de nettoyage et d’entretien dans le secteur des produits chimiques de lavage de voiture, préparation de véhicules et nettoyage industriel.

LES CHALLENGES À RELEVER

Depuis 2020, Vincent Bossert soutien le déploiement d’une filiale de Koch-Chemie à Atlanta aux États-Unis. Objectif : exporter l’exigence de la qualité allemande outre-Atlantique.

Vincent Bossert

CEO de Koch-Chemie

COMPRENDRE SON MÉTIER

Sébastien Sécard met son expertise industrielle au service de Novarc. Il organise et planifie les opérations industrielles de l’ensemble du groupe, gérant au passage les différents investissements nécessaires au bon développement de la société.

 

LES CHALLENGES À RELEVER

Sébastien Sécard n’a qu’un objectif en tête : accompagner la croissance et le développement du groupe afin d’atteindre les objectifs fixés dans le CAP 2025.

Sébastien Sécard

Directeur des opérations industrielles

COMPRENDRE SON MÉTIER

Magali Gerosa est en charge de l’animation de la formation au sein du groupe et par la même du développement des comptétences des collaborateurs. Pour répondre à ces enjeux de taille dans une société de dimension internationale, Magali s’appuie sur un SI RH : un système d’informations dédié aux ressources humaines.

 

LES CHALLENGES À RELEVER

Dématérialiser l’ensemble du volet ressources humaines (paient, modules de formation, fiches de postes…) représente un chantier au long cours pour Magali Gerosa.

Magali Gerosa

Responsable de formation

COMPRENDRE SON MÉTIER

Louise Beauthéac se forme au métier de la Qualité au sein de la société CSA Production, filiale du groupe Novarc, Rigueur, ambition et curiosité sont les compétences requises pour exercer ce métier.

 

LES CHALLENGES À RELEVER

Accompagnée de son maître d’apprentissage, Louise Beauthéac a la chance de travailler sur un projet d’envergure : la mise en place de la norme ISO 9001 sur l’aménagement de la qualité. Un défi de taille pour une apprentie !

Louise Beauthéac

Apprentie assistante qualité

COMPRENDRE SON MÉTIER

En tant que CEO de Novarc Pacific et Directeur de la société Hylec Energy Solutions, François-Régis Divet développe l’aventure Novarc en Océanie, de l’Autralie, à la Nouvelle-Zélande, en passant par la Nouvelle-Calédonie, Vanuatu, Wallis-et-Futuna et Tahiti.

LES CHALLENGES À RELEVER

Développer l’esprit Novarc à l’autre bout du monde.

François-Régis Divet

CEO Novarc Pacific & Directeur de Hylec Energy Solutions

COMPRENDRE SON MÉTIER

En tant que responsable des Achats du groupe Novarc, le travail d’Eva Torresan se divise en trois blocs :

Analyse et compréhension du besoin

Missions opérationnelles : sourcing, évaluation, consultation, négociation, contractualisation

Gestion de la relation fournisseurs et pilotage de la performance

 

LES CHALLENGES À RELEVER

Eva Torresan participe à la mise en place et au développement de la politique RSE de Novarc. Matin, midi et soir, elle ne jure que par les 3P :

People : veiller à ce que les conditions sanitaires et sociales des fournisseurs sont éthiques

Planet : mesurer les risques environnementaux

Profit : pérenniser le développement économique du groupe

Eva Torresan

Responsable achats